Ошибка E16 на котле Navien — что значит и что делать

Перегрев теплообменника. У разных серий Navien отличаются формулировка в инструкции и порядок сброса — найдите свою серию ниже.

Deluxe S · Deluxe Comfort

Перегрев теплообменника

  • Опасно
  • Сброс перезапуском

Перезапустите котёл: включите его и через минуту, после самодиагностики, выключите и включите снова. Если неисправность не устранена — обратитесь в авторизованную сервисную службу.

Deluxe · Deluxe Plus · Atmo — на экране 16

Перегрев теплообменника

  • Опасно
  • Сброс перезапуском

Перезапустите котёл: включите его и через минуту, после самодиагностики, выключите и включите снова. Если неисправность не устранена — обратитесь в авторизованную сервисную службу.

Deluxe Comfort Plus · Deluxe One — на экране 016

Перегрев теплообменника

  • Опасно
  • Сброс перезапуском

Перезапустите котёл: включите его и через минуту, после самодиагностики, выключите и включите снова. Если неисправность не устранена — обратитесь в авторизованную сервисную службу.

Проверить самому

Что сделать сейчас

  1. Дайте котлу остыть 15–20 минут
  2. Проверьте давление по манометру и откройте краны на радиаторах, если их закрывали
  3. Сделайте сброс так, как написано в инструкции вашей серии. Если перегрев повторяется — вызывайте мастера

Вода в котле перегрелась, сработал защитный термостат, горелка отключена.

Причины ошибки E16

  • часто нет циркуляции: закрыты краны радиаторов или воздух в системе
  • часто теплообменник забит накипью
  • иногда засорён фильтр контура отопления
  • иногда неисправен или заблокирован насос
  • редко неисправен датчик температуры или сам термостат перегрева

Самопроверка: только безопасные шаги

  1. Дайте котлу остыть и не трогайте горячие трубы
  2. Проверьте, что краны на радиаторах и на подаче/обратке котла открыты
  3. Посмотрите давление на манометре: норма указана в инструкции, у большинства настенных котлов это около 1–1,5 бар на холодной системе
  4. Если радиаторы холодные сверху, а снизу тёплые — в них воздух: стравите его краном Маевского, подставив ёмкость
  5. После стравливания воздуха снова проверьте давление и подпитайте систему, если оно упало

Когда звать мастера

  • перегрев повторяется после сброса
  • радиаторы холодные, хотя котёл греет
  • котлу больше 3–4 лет и его ни разу не промывали от накипи
  • насос гудит, но вода не циркулирует

В каких моделях встречается E16

  • Navien Deluxe S — Deluxe S Coaxial 13–40K · перегрев теплообменника
  • Navien Deluxe Comfort — Deluxe C Coaxial 13–40K · перегрев теплообменника
  • Navien Deluxe — Deluxe 13K–40K · перегрев теплообменника
  • Navien Deluxe Plus — Deluxe Plus Coaxial 13–30K · перегрев теплообменника
  • Navien Atmo — Atmo 13AN–24AN · перегрев теплообменника
  • Navien Deluxe Comfort Plus — Deluxe C Plus Coaxial · перегрев теплообменника
  • Navien Deluxe One — Deluxe One 24, 30, 35, 40 кВт · перегрев теплообменника

Похожие коды Navien

Все коды ошибок котлов Navien →

Частые вопросы

Как сбросить ошибку E16 на котле Navien?

Deluxe S, Deluxe Comfort: Перезапустите котёл: включите его и через минуту, после самодиагностики, выключите и включите снова. Если неисправность не устранена — обратитесь в авторизованную сервисную службу. Deluxe, Deluxe Plus, Atmo: Перезапустите котёл: включите его и через минуту, после самодиагностики, выключите и включите снова. Если неисправность не устранена — обратитесь в авторизованную сервисную службу. Deluxe Comfort Plus, Deluxe One: Перезапустите котёл: включите его и через минуту, после самодиагностики, выключите и включите снова. Если неисправность не устранена — обратитесь в авторизованную сервисную службу.

Почему котёл перегревается, если на улице не жарко?

Перегрев — это не про температуру в доме. Вода в теплообменнике не уходит в систему: мешают накипь, воздух, закрытые краны или стоящий насос.

Сколько раз можно сбрасывать E16?

Один-два раза после того, как котёл остыл. Если перегрев повторяется, защита срабатывает не зря — дальше нужен мастер.

Источник

Значение кода — из официальных документов Navien: