Запах газа? Если чувствуете запах газа — выключите котёл, откройте окна, звоните 104. Не включайте свет.
Ошибка E02 на котле Baxi — что значит и что делать
У Baxi код E02 значит разное в зависимости от серии. Найдите свою — название серии написано на передней панели котла.
Eco Four · Eco-4s · Eco Home · Main Four · Luna-3 · Eco-3 Compact · Eco-5 Compact · Main 5 · Eco Life · Eco Star
Перегрев: сработал предохранительный термостат
- Опасно
- Сбрасывается кнопкой
Удерживайте кнопку сброса R не менее 2 секунд. Если ошибка повторяется — обратитесь в обслуживающую организацию.
Eco Nova
Паразитное пламя: электрод видит пламя, когда газовый клапан ещё закрыт
- Опасно
- Сбрасывается кнопкой
Код требует ручного сброса. Если после сброса появляется снова — обратитесь в сервисный центр.
Luna-3 Comfort · Nuvola-3 Comfort — на экране 02E
Перегрев: сработал предохранительный термостат
- Опасно
- Сбрасывается кнопкой
Нажмите кнопку OK. В случае повторного срабатывания обратитесь в обслуживающую организацию.
Eco Classic
Перегрев: разомкнулся предохранительный термостат
- Опасно
- Сбрасывается кнопкой
Код требует ручного сброса: нажмите кнопку сброса. Если ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.
Что сделать сейчас
Eco Four, Eco-4s, Eco Home, Main Four, Luna-3, Eco-3 Compact, Eco-5 Compact, Main 5, Eco Life, Eco Star, Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort, Eco Classic
- Дайте котлу остыть 15–20 минут
- Проверьте давление по манометру и откройте краны на радиаторах, если их закрывали
- Сделайте сброс так, как написано в инструкции вашей серии. Если перегрев повторяется — вызывайте мастера
Eco Nova
- Если чувствуете запах газа — выключите котёл, перекройте газовый кран, откройте окна и звоните 104
- Если запаха нет — можно сделать один сброс
- Если код вернулся — перекройте газовый кран к котлу и вызывайте мастера
Eco Four, Eco-4s, Eco Home, Main Four, Luna-3, Eco-3 Compact, Eco-5 Compact, Main 5, Eco Life, Eco Star, Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort, Eco Classic: перегрев
Вода в котле перегрелась, сработал защитный термостат, горелка отключена.
Причины
По инструкции Eco Four, Eco-4s, Eco Home, Main Four, Luna-3, Eco-3 Compact, Eco-5 Compact, Main 5, Eco Life, Eco Star:
- температура контура отопления превысила 100–105 °C
- теплообменник забит накипью
- засорены фильтры контура отопления
- неисправен насос
- в системе отопления воздух
- неисправен датчик температуры отопления
- неисправен термостат перегрева или нет контакта с платой
- неисправна электронная плата
Самопроверка: только безопасные шаги
- Дайте котлу остыть и не трогайте горячие трубы
- Проверьте, что краны на радиаторах и на подаче/обратке котла открыты
- Посмотрите давление на манометре: норма указана в инструкции, у большинства настенных котлов это около 1–1,5 бар на холодной системе
- Если радиаторы холодные сверху, а снизу тёплые — в них воздух: стравите его краном Маевского, подставив ёмкость
- После стравливания воздуха снова проверьте давление и подпитайте систему, если оно упало
Когда звать мастера
- перегрев повторяется после сброса
- радиаторы холодные, хотя котёл греет
- котлу больше 3–4 лет и его ни разу не промывали от накипи
- насос гудит, но вода не циркулирует
Eco Nova: паразитное пламя
Датчик видит пламя, когда газовый клапан должен быть закрыт. Это серьёзный сигнал: возможна негерметичность газового клапана.
Причины
По инструкции Eco Nova:
- влага на электронной плате
- пламя после отключения горелки — негерметичен газовый клапан
- качество электропитания не соответствует стандартам
- нет надёжного заземления
- неисправна электронная плата
Самопроверка: только безопасные шаги
- Понюхайте воздух у котла. Запах газа — сразу 104, ничего больше не делайте
- Посмотрите, нет ли следов протечки воды над котлом или на нём: влага на плате даёт ложный сигнал пламени
- Проверьте, что котёл подключён к розетке с заземлением
Когда звать мастера
- код повторяется хотя бы раз после сброса
- есть любой запах газа — сначала 104
- котёл недавно заливало водой
В каких моделях встречается E02
- Baxi Eco Four — Eco Four 24, Eco Four 24 F, Eco Four 1.24, Eco Four 1.24 F, Eco Four 1.14, Eco Four 1.14 F · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Eco-4s · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Eco Home · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Main Four — Main Four 240 F · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Luna-3 · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Eco-3 Compact · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Eco-5 Compact · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Main 5 · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Eco Life — Eco Life 10F, Eco Life 14F, Eco Life 1.14F, Eco Life 18F, Eco Life 24F · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Eco Star · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Eco Nova · паразитное пламя: электрод видит пламя, когда газовый клапан ещё закрыт
- Baxi Luna-3 Comfort — Luna-3 Comfort 240 Fi, Luna-3 Comfort 310 Fi, Luna-3 Comfort 1.240 Fi, Luna-3 Comfort 1.310 Fi, Luna-3 Comfort 240 i, Luna-3 Comfort 1.240 i · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Nuvola-3 Comfort — Nuvola-3 Comfort 140 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 Fi, Nuvola-3 Comfort 280 Fi, Nuvola-3 Comfort 320 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 i, Nuvola-3 Comfort 280 i · перегрев: сработал предохранительный термостат
- Baxi Eco Classic · перегрев: разомкнулся предохранительный термостат
E02 у других марок
Похожие коды Baxi
Частые вопросы
Почему E02 на Baxi значит разное в разных инструкциях?
У Baxi разные серии собраны на разных электронных платах, и один и тот же номер кода у них означает разные неисправности. Eco Four, Eco-4s, Eco Home, Main Four, Luna-3, Eco-3 Compact, Eco-5 Compact, Main 5, Eco Life, Eco Star — перегрев: сработал предохранительный термостат. Eco Nova — паразитное пламя: электрод видит пламя, когда газовый клапан ещё закрыт. Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort — перегрев: сработал предохранительный термостат. Eco Classic — перегрев: разомкнулся предохранительный термостат. Серия написана на передней панели, модель — на табличке с техническими данными.
Как сбросить ошибку E02 на котле Baxi?
Eco Four, Eco-4s, Eco Home, Main Four, Luna-3, Eco-3 Compact, Eco-5 Compact, Main 5, Eco Life, Eco Star: Удерживайте кнопку сброса R не менее 2 секунд. Если ошибка повторяется — обратитесь в обслуживающую организацию. Eco Nova: Код требует ручного сброса. Если после сброса появляется снова — обратитесь в сервисный центр. Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort: Нажмите кнопку OK. В случае повторного срабатывания обратитесь в обслуживающую организацию. Eco Classic: Код требует ручного сброса: нажмите кнопку сброса. Если ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.
Почему котёл перегревается, если на улице не жарко?
Перегрев — это не про температуру в доме. Вода в теплообменнике не уходит в систему: мешают накипь, воздух, закрытые краны или стоящий насос.
Сколько раз можно сбрасывать E02?
Один-два раза после того, как котёл остыл. Если перегрев повторяется, защита срабатывает не зря — дальше нужен мастер.
Ошибка E02 — это утечка газа?
Не обязательно. Чаще это влага или плохое заземление, из-за которых плата видит ложный сигнал пламени. Но один из вариантов — негерметичный газовый клапан, поэтому при повторе котлом не пользуются до осмотра мастером.
Источник
Значение кода — из официальных документов Baxi:
- Инструкция ECO Four, руководство для пользователя, раздел 10, стр. 7
- Инструкция ECO 4s, руководство для пользователя, раздел 10, стр. 8
- Инструкция ECO Home, руководство для пользователя, раздел 10, стр. 8
- Инструкция Main Four 240 F (серая панель), раздел 10, стр. 6
- Инструкция Luna 3 (с 06.2024), раздел 9 «Таблица кодов ошибок», стр. 8
- Инструкция ECO 3 Compact, руководство для пользователя, стр. 8
- Инструкция Eco 5 Compact, раздел 7 «Неполадки», стр. 7
- Инструкция Main 5, раздел 7 «Неполадки», стр. 7
- Руководство по установке и эксплуатации ECO Life, таблица кодов аварийной и предупредительной сигнализации, стр. 25
- Руководство по установке и эксплуатации ECO Star, таблица кодов аварийной и предупредительной сигнализации, стр. 24
- Руководство по установке и эксплуатации ECO Nova (после 06.2025), глава 19 «Коды аварийной и предупредительной сигнализации», стр. 26
- Инструкция Luna-3 Comfort (7864174), раздел 9 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание», стр. 14
- Инструкция Nuvola-3 Comfort (7221794), раздел 9 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание», стр. 14
- Руководство по установке и эксплуатации ECO Classic, коды аварийной и предупредительной сигнализации, стр. 22