Ошибка E11 на котле Baxi — что значит и что делать

Перегрев низкотемпературного контура (тёплого пола), если он подключён. У разных серий Baxi отличаются формулировка в инструкции и порядок сброса — найдите свою серию ниже.

Luna-3

Перегрев низкотемпературного контура (тёплого пола), если он подключён

  • Опасно
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Luna-3 Comfort · Nuvola-3 Comfort — на экране 11E

Перегрев низкотемпературного контура (тёплого пола), если он подключён

  • Опасно
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola)

Разомкнулся предохранительный термостат низкотемпературной зоны (тёплого пола)

  • Опасно
  • Нужен сервис

Мастер проверяет по сервисной инструкции; владельцу — обратиться в сервисный центр.

Проверить самому

Что сделать сейчас

  1. Дайте котлу остыть 15–20 минут
  2. Проверьте давление по манометру и откройте краны на радиаторах, если их закрывали
  3. Сделайте сброс так, как написано в инструкции вашей серии. Если перегрев повторяется — вызывайте мастера

Вода в котле перегрелась, сработал защитный термостат, горелка отключена.

Причины ошибки E11

  • часто нет циркуляции: закрыты краны радиаторов или воздух в системе
  • часто теплообменник забит накипью
  • иногда засорён фильтр контура отопления
  • иногда неисправен или заблокирован насос
  • редко неисправен датчик температуры или сам термостат перегрева

Самопроверка: только безопасные шаги

  1. Дайте котлу остыть и не трогайте горячие трубы
  2. Проверьте, что краны на радиаторах и на подаче/обратке котла открыты
  3. Посмотрите давление на манометре: норма указана в инструкции, у большинства настенных котлов это около 1–1,5 бар на холодной системе
  4. Если радиаторы холодные сверху, а снизу тёплые — в них воздух: стравите его краном Маевского, подставив ёмкость
  5. После стравливания воздуха снова проверьте давление и подпитайте систему, если оно упало

Когда звать мастера

  • перегрев повторяется после сброса
  • радиаторы холодные, хотя котёл греет
  • котлу больше 3–4 лет и его ни разу не промывали от накипи
  • насос гудит, но вода не циркулирует

В каких моделях встречается E11

  • Baxi Luna-3 · перегрев низкотемпературного контура (тёплого пола), если он подключён
  • Baxi Luna-3 Comfort — Luna-3 Comfort 240 Fi, Luna-3 Comfort 310 Fi, Luna-3 Comfort 1.240 Fi, Luna-3 Comfort 1.310 Fi, Luna-3 Comfort 240 i, Luna-3 Comfort 1.240 i · перегрев низкотемпературного контура (тёплого пола), если он подключён
  • Baxi Nuvola-3 Comfort — Nuvola-3 Comfort 140 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 Fi, Nuvola-3 Comfort 280 Fi, Nuvola-3 Comfort 320 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 i, Nuvola-3 Comfort 280 i · перегрев низкотемпературного контура (тёплого пола), если он подключён
  • Baxi Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola) — Luna Duo-tec, Luna Duo-tec MAX, Luna Duo-tec IN, Nuvola Duo-tec · разомкнулся предохранительный термостат низкотемпературной зоны (тёплого пола)

Похожие коды Baxi

Все коды ошибок котлов Baxi →

Частые вопросы

Как сбросить ошибку E11 на котле Baxi?

Luna-3: Обратитесь в обслуживающую организацию. Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort: Обратитесь в обслуживающую организацию. Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola): Мастер проверяет по сервисной инструкции; владельцу — обратиться в сервисный центр.

Почему котёл перегревается, если на улице не жарко?

Перегрев — это не про температуру в доме. Вода в теплообменнике не уходит в систему: мешают накипь, воздух, закрытые краны или стоящий насос.

Сколько раз можно сбрасывать E11?

Один-два раза после того, как котёл остыл. Если перегрев повторяется, защита срабатывает не зря — дальше нужен мастер.

Источник

Значение кода — из официальных документов Baxi: