Запах газа? Если чувствуете запах газа — выключите котёл, откройте окна, звоните 104. Не включайте свет.

Ошибка E35 на котле Baxi — что значит и что делать

Ошибка пламени: паразитное пламя. У разных серий Baxi отличаются формулировка в инструкции и порядок сброса — найдите свою серию ниже.

Eco Four · Eco-4s · Eco Home · Main Four · Luna-3 · Eco-3 Compact

Ошибка пламени: паразитное пламя

Опасно
Сбрасывается кнопкой

Удерживайте кнопку сброса R не менее 2 секунд. Если ошибка повторяется — обратитесь в обслуживающую организацию.

Eco-5 Compact · Main 5

Паразитное пламя (ошибка по пламени)

Опасно
Нужен сервис

Если неисправность не устраняется — обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Eco Life · Eco Star

Паразитное пламя: электрод видит пламя до открытия газового клапана

Опасно
Сброс кнопкой, если на экране горит R

Если рядом с кодом горит буква R — удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если R нет или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Luna-3 Comfort · Nuvola-3 Comfort — на экране 35E

Паразитное пламя (ошибка пламени)

Опасно
Сбрасывается кнопкой

Нажмите кнопку OK. В случае повторного срабатывания обратитесь в обслуживающую организацию.

Eco Classic

Паразитное пламя: первые 5 секунд горит E35, затем код переходит в A35

Опасно
Уходит сам

Если E35 сменился на A35 — нужен ручной сброс. При повторении — сервисный центр.

Проверить самому

Что сделать сейчас

Если чувствуете запах газа — выключите котёл, перекройте газовый кран, откройте окна и звоните 104
Если запаха нет — можно сделать один сброс
Если код вернулся — перекройте газовый кран к котлу и вызывайте мастера

Датчик видит пламя, когда газовый клапан должен быть закрыт. Это серьёзный сигнал: возможна негерметичность газового клапана.

Причины ошибки E35

По инструкции Eco Life, Eco Star:

влага на электронной плате
пламя после отключения горелки — негерметичен газовый клапан
качество электропитания не соответствует стандартам
нет надёжного заземления
неисправна электронная плата

Самопроверка: только безопасные шаги

Понюхайте воздух у котла. Запах газа — сразу 104, ничего больше не делайте
Посмотрите, нет ли следов протечки воды над котлом или на нём: влага на плате даёт ложный сигнал пламени
Проверьте, что котёл подключён к розетке с заземлением

Когда звать мастера

код повторяется хотя бы раз после сброса
есть любой запах газа — сначала 104
котёл недавно заливало водой

В каких моделях встречается E35

Baxi Eco Four — Eco Four 24, Eco Four 24 F, Eco Four 1.24, Eco Four 1.24 F, Eco Four 1.14, Eco Four 1.14 F · ошибка пламени: паразитное пламя
Baxi Eco-4s · ошибка пламени: паразитное пламя
Baxi Eco Home · ошибка пламени: паразитное пламя
Baxi Main Four — Main Four 240 F · ошибка пламени: паразитное пламя
Baxi Luna-3 · ошибка пламени: паразитное пламя
Baxi Eco-3 Compact · ошибка пламени: паразитное пламя
Baxi Eco-5 Compact · паразитное пламя (ошибка по пламени)
Baxi Main 5 · паразитное пламя (ошибка по пламени)
Baxi Eco Life — Eco Life 10F, Eco Life 14F, Eco Life 1.14F, Eco Life 18F, Eco Life 24F · паразитное пламя: электрод видит пламя до открытия газового клапана
Baxi Eco Star · паразитное пламя: электрод видит пламя до открытия газового клапана
Baxi Luna-3 Comfort — Luna-3 Comfort 240 Fi, Luna-3 Comfort 310 Fi, Luna-3 Comfort 1.240 Fi, Luna-3 Comfort 1.310 Fi, Luna-3 Comfort 240 i, Luna-3 Comfort 1.240 i · паразитное пламя (ошибка пламени)
Baxi Nuvola-3 Comfort — Nuvola-3 Comfort 140 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 Fi, Nuvola-3 Comfort 280 Fi, Nuvola-3 Comfort 320 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 i, Nuvola-3 Comfort 280 i · паразитное пламя (ошибка пламени)
Baxi Eco Classic · паразитное пламя: первые 5 секунд горит e35, затем код переходит в a35

Частые вопросы

Как сбросить ошибку E35 на котле Baxi?

Eco Four, Eco-4s, Eco Home, Main Four, Luna-3, Eco-3 Compact: Удерживайте кнопку сброса R не менее 2 секунд. Если ошибка повторяется — обратитесь в обслуживающую организацию. Eco-5 Compact, Main 5: Если неисправность не устраняется — обратитесь в авторизованный сервисный центр. Eco Life, Eco Star: Если рядом с кодом горит буква R — удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если R нет или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр. Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort: Нажмите кнопку OK. В случае повторного срабатывания обратитесь в обслуживающую организацию. Eco Classic: Если E35 сменился на A35 — нужен ручной сброс. При повторении — сервисный центр.

Ошибка E35 — это утечка газа?

Не обязательно. Чаще это влага или плохое заземление, из-за которых плата видит ложный сигнал пламени. Но один из вариантов — негерметичный газовый клапан, поэтому при повторе котлом не пользуются до осмотра мастером.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой E35?

Нет. Если код повторился после сброса, перекройте газ к котлу и вызовите сервис. При запахе газа — 104.

Источник

Значение кода — из официальных документов Baxi: