Ошибка 407 на котле Navien — что значит и что делать

407Неисправен датчик температуры на выходе ГВС.

  • Не опасно
  • Зависит от модели — смотрите ниже
  • Сброс перезапуском

По инструкции серий: Deluxe Comfort Plus.

Что сделать сейчас

По инструкции Navien: Перезапустите котёл: включите его и через минуту, после самодиагностики, выключите и включите снова. Если неисправность не устранена — обратитесь в авторизованную сервисную службу.

  1. Выключите котёл из розетки на 1–2 минуты и включите снова
  2. Если код вернулся — вызывайте мастера. Срочности обычно нет, если отопление работает

Неисправен датчик температуры горячей воды. На части моделей отопление при этом продолжает работать, страдает только горячая вода.

Причины ошибки 407

  • часто вышел из строя датчик NTC горячей воды
  • часто окислился или отошёл разъём
  • иногда повреждён провод
  • редко неисправна электронная плата

Самопроверка: только безопасные шаги

  1. Выключите котёл из розетки перед осмотром
  2. Проверьте, нет ли следов воды под котлом
  3. Корпус котла не вскрывайте

Когда звать мастера

  • код остаётся после перезагрузки
  • горячая вода то слишком горячая, то холодная

В каких моделях встречается 407

  • Navien Deluxe Comfort Plus — Deluxe C Plus Coaxial

Похожие коды Navien

Все коды ошибок котлов Navien →

Частые вопросы

Как сбросить ошибку 407 на котле Navien?

Перезапустите котёл: включите его и через минуту, после самодиагностики, выключите и включите снова. Если неисправность не устранена — обратитесь в авторизованную сервисную службу.

С ошибкой 407 отопление работает?

Зависит от модели. У многих котлов отопление продолжает работать, а горячая вода греется хуже или не греется. Мастер обычно меняет датчик за один визит.

Источник

Значение кода — из официальных документов Navien: