Ошибка E97 на котле Baxi — что значит и что делать
У Baxi код E97 значит разное в зависимости от серии. Найдите свою — название серии написано на передней панели котла.
Eco-4s · Eco Home
Неправильная частота электропитания
- Нужна проверка
- Нужен сервис
Обратитесь в обслуживающую организацию.
Luna-3
На плате неправильно установлена частота входного сигнала (Гц)
- Нужна проверка
- Нужен сервис
Нужно изменить настройку частоты на плате — это делает мастер обслуживающей организации.
Что сделать сейчас
Eco-4s, Eco Home
- Выключите котёл из розетки на 1–2 минуты и включите снова
- Если код вернулся — вызывайте мастера
Luna-3
- Вспомните, не меняли ли недавно плату или не заходили ли в сервисное меню
- Вызовите мастера: параметры выставляются по сервисной инструкции
Eco-4s, Eco Home: электронная плата
Внутренняя ошибка электроники: платы, панели управления или их связи.
Причины
- часто сбой после скачка напряжения
- иногда влага или окисление на плате
- иногда неисправна плата или панель управления
Самопроверка: только безопасные шаги
- Выключите котёл из розетки и включите через пару минут
- Проверьте, нет ли следов воды на котле
- Если есть стабилизатор — проверьте, что он работает
Когда звать мастера
- код не уходит после перезагрузки
Luna-3: настройки платы
Параметры электронной платы не соответствуют модели котла. Обычно появляется после замены платы или сброса настроек.
Причины
- часто плату заменили, но не настроили под модель котла
- иногда параметры случайно изменили в сервисном меню
- редко сбой памяти платы
Самопроверка: только безопасные шаги
- В сервисное меню котла не заходите: неверные параметры влияют на горение
Когда звать мастера
- всегда — это настройка, а не поломка
В каких моделях встречается E97
- Baxi Eco-4s · неправильная частота электропитания
- Baxi Eco Home · неправильная частота электропитания
- Baxi Luna-3 · на плате неправильно установлена частота входного сигнала (гц)
Похожие коды Baxi
Частые вопросы
Почему E97 на Baxi значит разное в разных инструкциях?
У Baxi разные серии собраны на разных электронных платах, и один и тот же номер кода у них означает разные неисправности. Eco-4s, Eco Home — неправильная частота электропитания. Luna-3 — на плате неправильно установлена частота входного сигнала (Гц). Серия написана на передней панели, модель — на табличке с техническими данными.
Как сбросить ошибку E97 на котле Baxi?
Eco-4s, Eco Home: Обратитесь в обслуживающую организацию. Luna-3: Нужно изменить настройку частоты на плате — это делает мастер обслуживающей организации.
Обязательно ли менять плату при ошибке E97?
Не всегда. Часто помогает перезагрузка, чистка контактов или ремонт платы. Замена — крайний вариант, решает мастер после диагностики.
Ошибка E97 появилась после ремонта. Кто виноват?
Чаще всего после замены платы не выставили параметры под модель котла. Позовите того же мастера — это его доделка, а не новая поломка.
Источник
Значение кода — из официальных документов Baxi: