Ошибка E25 на котле Baxi — что значит и что делать

У Baxi код E25 значит разное в зависимости от серии. Найдите свою — название серии написано на передней панели котла.

Eco Four · Eco-4s · Eco Home · Main Four

Нет циркуляции воды: вероятно, заблокирован насос

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Eco-3 Compact

Блокировка насоса

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Luna-3

Превышена максимальная температура котла — вероятно, заблокирован насос

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Eco-5 Compact · Main 5

Нет циркуляции воды — возможно, заблокирован насос

  • Нужна проверка
  • Сбрасывается кнопкой

Удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если ошибка не уходит — обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Eco Life · Eco Star

Защита насоса от «сухого» хода

  • Нужна проверка
  • Сброс кнопкой, если на экране горит R

Если рядом с кодом горит буква R — удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если R нет или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Luna-3 Comfort — на экране 25E

Заблокирован насос или в системе воздух

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Nuvola-3 Comfort — на экране 25E

Нет циркуляции воды

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Eco Classic

Неисправность электронных компонентов платы

  • Нужна проверка
  • Уходит сам

Предупредительный код: котёл не зажигает горелку, пока причина не устранена, и сбрасывает код сам. Если код держится — обратитесь в сервисный центр.

Проверить самому

Что сделать сейчас

Eco Four, Eco-4s, Eco Home, Main Four, Eco-3 Compact, Luna-3, Eco-5 Compact, Main 5, Eco Life, Eco Star, Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort

  1. Проверьте давление по манометру и подпитайте систему, если оно ниже нормы
  2. Проверьте, открыты ли краны на подаче и обратке котла и на радиаторах
  3. Если давление в норме, краны открыты, а ошибка остаётся — вызывайте мастера

Eco Classic

  1. Выключите котёл из розетки на 1–2 минуты и включите снова
  2. Если код вернулся — вызывайте мастера

Eco Four, Eco-4s, Eco Home, Main Four, Eco-3 Compact, Luna-3, Eco-5 Compact, Main 5, Eco Life, Eco Star, Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort: циркуляция и насос

Вода по системе отопления не движется или её слишком мало. Котёл остановился, чтобы не перегреться.

Причины

По инструкции Eco Life, Eco Star:

  • недостаток воды в контуре отопления
  • засорён насос или основной теплообменник
  • неисправен датчик NTC подачи отопления
  • неисправна электронная плата

Самопроверка: только безопасные шаги

  1. Проверьте давление на манометре
  2. Убедитесь, что краны котла и радиаторов открыты
  3. Стравите воздух из радиаторов кранами Маевского, начиная с верхних этажей и дальних комнат; затем проверьте давление снова
  4. Послушайте котёл: если насос гудит, но не качает, — нужен мастер. Корпус насоса и пробку на нём не откручивайте, если не знаете как — там горячая вода под давлением

Когда звать мастера

  • ошибка возвращается после подпитки и стравливания воздуха
  • насос не включается или гудит без движения воды
  • ошибка появилась в начале отопительного сезона после простоя

Eco Classic: электронная плата

Внутренняя ошибка электроники: платы, панели управления или их связи.

Причины

  • часто сбой после скачка напряжения
  • иногда влага или окисление на плате
  • иногда неисправна плата или панель управления

Самопроверка: только безопасные шаги

  1. Выключите котёл из розетки и включите через пару минут
  2. Проверьте, нет ли следов воды на котле
  3. Если есть стабилизатор — проверьте, что он работает

Когда звать мастера

  • код не уходит после перезагрузки

В каких моделях встречается E25

  • Baxi Eco Four — Eco Four 24, Eco Four 24 F, Eco Four 1.24, Eco Four 1.24 F, Eco Four 1.14, Eco Four 1.14 F · нет циркуляции воды: вероятно, заблокирован насос
  • Baxi Eco-4s · нет циркуляции воды: вероятно, заблокирован насос
  • Baxi Eco Home · нет циркуляции воды: вероятно, заблокирован насос
  • Baxi Main Four — Main Four 240 F · нет циркуляции воды: вероятно, заблокирован насос
  • Baxi Eco-3 Compact · блокировка насоса
  • Baxi Luna-3 · превышена максимальная температура котла — вероятно, заблокирован насос
  • Baxi Eco-5 Compact · нет циркуляции воды — возможно, заблокирован насос
  • Baxi Main 5 · нет циркуляции воды — возможно, заблокирован насос
  • Baxi Eco Life — Eco Life 10F, Eco Life 14F, Eco Life 1.14F, Eco Life 18F, Eco Life 24F · защита насоса от «сухого» хода
  • Baxi Eco Star · защита насоса от «сухого» хода
  • Baxi Luna-3 Comfort — Luna-3 Comfort 240 Fi, Luna-3 Comfort 310 Fi, Luna-3 Comfort 1.240 Fi, Luna-3 Comfort 1.310 Fi, Luna-3 Comfort 240 i, Luna-3 Comfort 1.240 i · заблокирован насос или в системе воздух
  • Baxi Nuvola-3 Comfort — Nuvola-3 Comfort 140 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 Fi, Nuvola-3 Comfort 280 Fi, Nuvola-3 Comfort 320 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 i, Nuvola-3 Comfort 280 i · нет циркуляции воды
  • Baxi Eco Classic · неисправность электронных компонентов платы

Похожие коды Baxi

Все коды ошибок котлов Baxi →

Частые вопросы

Почему E25 на Baxi значит разное в разных инструкциях?

У Baxi разные серии собраны на разных электронных платах, и один и тот же номер кода у них означает разные неисправности. Eco Four, Eco-4s, Eco Home, Main Four — нет циркуляции воды: вероятно, заблокирован насос. Eco-3 Compact — блокировка насоса. Luna-3 — превышена максимальная температура котла — вероятно, заблокирован насос. Eco-5 Compact, Main 5 — нет циркуляции воды — возможно, заблокирован насос. Eco Life, Eco Star — защита насоса от «сухого» хода. Luna-3 Comfort — заблокирован насос или в системе воздух. Nuvola-3 Comfort — нет циркуляции воды. Eco Classic — неисправность электронных компонентов платы. Серия написана на передней панели, модель — на табличке с техническими данными.

Как сбросить ошибку E25 на котле Baxi?

Eco Four, Eco-4s, Eco Home, Main Four: Обратитесь в обслуживающую организацию. Eco-3 Compact: Обратитесь в обслуживающую организацию. Luna-3: Обратитесь в обслуживающую организацию. Eco-5 Compact, Main 5: Удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если ошибка не уходит — обратитесь в авторизованный сервисный центр. Eco Life, Eco Star: Если рядом с кодом горит буква R — удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если R нет или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр. Luna-3 Comfort: Обратитесь в обслуживающую организацию. Nuvola-3 Comfort: Обратитесь в обслуживающую организацию. Eco Classic: Предупредительный код: котёл не зажигает горелку, пока причина не устранена, и сбрасывает код сам. Если код держится — обратитесь в сервисный центр.

Ошибка E25 после лета — что делать?

Частая история: насос закисает за лето. Сначала проверьте давление и стравите воздух. Если не помогло, мастер разблокирует вал насоса — это несколько минут работы.

Можно ли пользоваться котлом, пока горит E25?

Нет: без циркуляции теплообменник перегреется. Котёл сам не даст включить горелку, пока причина не исчезнет.

Обязательно ли менять плату при ошибке E25?

Не всегда. Часто помогает перезагрузка, чистка контактов или ремонт платы. Замена — крайний вариант, решает мастер после диагностики.

Источник

Значение кода — из официальных документов Baxi: