Запах газа? Если чувствуете запах газа — выключите котёл, откройте окна, звоните 104. Не включайте свет.
Ошибка E92 на котле Baxi — что значит и что делать
У Baxi код E92 значит разное в зависимости от серии. Найдите свою — название серии написано на передней панели котла.
Luna-3 Comfort — на экране 92E
Внутренняя ошибка съёмной панели управления
- Нужна проверка
- Нужен сервис
Обратитесь в обслуживающую организацию.
Nuvola-3 Comfort — на экране 92E
Неисправность панели управления
- Нужна проверка
- Нужен сервис
Обратитесь в обслуживающую организацию.
Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola)
При автокалибровке контроль горения выявил несоответствие — возможно, продукты сгорания в забираемом воздухе
- Опасно
- Нужен сервис
Мастер проверяет по сервисной инструкции; владельцу — обратиться в сервисный центр.
Luna Duo-tec+ — на экране 92
Неисправность при калибровке: возможно, продукты сгорания в забираемом воздухе
- Опасно
- Нужен сервис
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Duo-tec Compact — на экране 92
Неисправность при калибровке: возможно, продукты сгорания в забираемом воздухе
- Опасно
- Нужен сервис
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Что сделать сейчас
Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort
- Выключите котёл из розетки на 1–2 минуты и включите снова
- Если код вернулся — вызывайте мастера
Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola), Luna Duo-tec+, Duo-tec Compact
- Проветрите помещение, где стоит котёл
- Если кружится или болит голова, тошнит — выведите всех на улицу и звоните 112: это признаки отравления угарным газом
- Снаружи осмотрите выход дымохода: нет ли снега, наледи, гнезда, мусора. Внутрь трубы не лезьте
- Не перезапускайте котёл много раз подряд — при повторе вызывайте мастера
Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort: электронная плата
Внутренняя ошибка электроники: платы, панели управления или их связи.
Причины
- часто сбой после скачка напряжения
- иногда влага или окисление на плате
- иногда неисправна плата или панель управления
Самопроверка: только безопасные шаги
- Выключите котёл из розетки и включите через пару минут
- Проверьте, нет ли следов воды на котле
- Если есть стабилизатор — проверьте, что он работает
Когда звать мастера
- код не уходит после перезагрузки
Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola), Luna Duo-tec+, Duo-tec Compact: тяга и дымоход
Котёл не уверен, что дымовые газы уходят наружу, и отключил горелку. Это защита от угарного газа.
Причины
- часто наледь или снег на наконечнике коаксиального дымохода
- часто сильный ветер задувает в трубу (обратная тяга)
- иногда засорён дымоход или вентканал (у котлов с открытой камерой)
- иногда вода в трубке реле давления воздуха (пневмореле)
- иногда неисправен вентилятор или пневмореле
- редко слишком длинный или неправильно собранный дымоход
Самопроверка: только безопасные шаги
- Проветрите помещение
- Выйдите на улицу и посмотрите на трубу дымохода: наледь, снег и мусор можно убрать снаружи, ничего не разбирая
- Вспомните, не было ли сильного ветра — порывы дают временную ошибку тяги
- У котла с открытой камерой (модели с буквой i без F) проверьте, не закрыта ли приточная вентиляция в помещении
- Корпус котла, дымоход и газовые соединения не вскрывайте
Когда звать мастера
- ошибка повторяется в безветренную погоду
- труба снаружи чистая, а код возвращается
- вентилятор гудит странно или не включается
- после установки котла или замены дымохода ошибка появляется постоянно
В каких моделях встречается E92
- Baxi Luna-3 Comfort — Luna-3 Comfort 240 Fi, Luna-3 Comfort 310 Fi, Luna-3 Comfort 1.240 Fi, Luna-3 Comfort 1.310 Fi, Luna-3 Comfort 240 i, Luna-3 Comfort 1.240 i · внутренняя ошибка съёмной панели управления
- Baxi Nuvola-3 Comfort — Nuvola-3 Comfort 140 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 Fi, Nuvola-3 Comfort 280 Fi, Nuvola-3 Comfort 320 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 i, Nuvola-3 Comfort 280 i · неисправность панели управления
- Baxi Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola) — Luna Duo-tec, Luna Duo-tec MAX, Luna Duo-tec IN, Nuvola Duo-tec · при автокалибровке контроль горения выявил несоответствие — возможно, продукты сгорания в забираемом воздухе
- Baxi Luna Duo-tec+ · неисправность при калибровке: возможно, продукты сгорания в забираемом воздухе
- Baxi Duo-tec Compact · неисправность при калибровке: возможно, продукты сгорания в забираемом воздухе
Похожие коды Baxi
Частые вопросы
Почему E92 на Baxi значит разное в разных инструкциях?
У Baxi разные серии собраны на разных электронных платах, и один и тот же номер кода у них означает разные неисправности. Luna-3 Comfort — внутренняя ошибка съёмной панели управления. Nuvola-3 Comfort — неисправность панели управления. Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola) — при автокалибровке контроль горения выявил несоответствие — возможно, продукты сгорания в забираемом воздухе. Luna Duo-tec+ — неисправность при калибровке: возможно, продукты сгорания в забираемом воздухе. Duo-tec Compact — неисправность при калибровке: возможно, продукты сгорания в забираемом воздухе. Серия написана на передней панели, модель — на табличке с техническими данными.
Как сбросить ошибку E92 на котле Baxi?
Luna-3 Comfort: Обратитесь в обслуживающую организацию. Nuvola-3 Comfort: Обратитесь в обслуживающую организацию. Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola): Мастер проверяет по сервисной инструкции; владельцу — обратиться в сервисный центр. Luna Duo-tec+: Обратитесь в авторизованный сервисный центр. Duo-tec Compact: Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Обязательно ли менять плату при ошибке E92?
Не всегда. Часто помогает перезагрузка, чистка контактов или ремонт платы. Замена — крайний вариант, решает мастер после диагностики.
Опасна ли ошибка E92?
Сам код — это сработавшая защита: котёл отключил горелку, чтобы продукты сгорания не пошли в комнату. Опасно обходить эту защиту или бесконечно перезапускать котёл. Если есть головная боль, тошнота, сонливость — всех на улицу и 112.
Ошибка E92 зимой при ветре — что делать?
Проверьте наконечник дымохода снаружи: наледь и снег — самая частая зимняя причина. Если труба чистая, а ошибка повторяется при ветре, мастер проверит длину и уклон трубы и при необходимости поставит ветрозащиту.
Источник
Значение кода — из официальных документов Baxi:
- Инструкция Luna-3 Comfort (7864174), раздел 9 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание», стр. 14
- Инструкция Nuvola-3 Comfort (7221794), раздел 9 «Система безопасности: индикаторы и срабатывание», стр. 14
- Сервисная инструкция для котлов DUO TEC (плата HAGC03), раздел 2 «Диагностика неисправностей», стр. 15
- Инструкция Luna Duo-tec+ (7656737.02), раздел 4 «Неполадки», стр. 6
- Инструкция Duo-tec Compact (7722015, 2020), раздел 4 «Неполадки», стр. 6