Ошибка E04 на котле Baxi — что значит и что делать

У Baxi код E04 значит разное в зависимости от серии. Найдите свою — название серии написано на передней панели котла.

Eco-4s · Eco Home · Main Four

Блокировка: пламени нет после 6 попыток розжига подряд

  • Нужна проверка
  • Сбрасывается кнопкой

Удерживайте кнопку сброса R не менее 2 секунд. Если ошибка повторяется — обратитесь в обслуживающую организацию.

Luna-3

Пламя часто гаснет во время работы

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Eco-5 Compact · Main 5

Нет розжига или пламя часто срывается

  • Нужна проверка
  • Сбрасывается кнопкой

Удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если ошибка не уходит — обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Eco Life · Eco Star

Котёл отключился: не удался розжиг или пламя часто гаснет

  • Нужна проверка
  • Сброс кнопкой, если на экране горит R

Если рядом с кодом горит буква R — удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если R нет или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Eco Nova

Некорректный сигнал с реле давления воздуха (прессостата)

  • Опасно
  • Уходит сам

Предупредительный код: котёл не зажигает горелку, пока причина не исчезнет, и сбрасывает код сам. Если код держится — обратитесь в сервисный центр.

Luna-3 Comfort — на экране 04E

Пламя часто гаснет во время работы

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Nuvola-3 Comfort — на экране 04E

Пламя часто пропадает

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Проверить самому

Что сделать сейчас

Eco-4s, Eco Home, Main Four, Luna-3, Eco-5 Compact, Main 5, Eco Life, Eco Star, Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort

  1. Проверьте, открыт ли газовый кран и горит ли газовая плита
  2. Если на экране горит символ сброса — сделайте один сброс
  3. Если код вернулся — не сбрасывайте его снова и снова, вызывайте мастера

Eco Nova

  1. Проветрите помещение, где стоит котёл
  2. Если кружится или болит голова, тошнит — выведите всех на улицу и звоните 112: это признаки отравления угарным газом
  3. Снаружи осмотрите выход дымохода: нет ли снега, наледи, гнезда, мусора. Внутрь трубы не лезьте
  4. Не перезапускайте котёл много раз подряд — при повторе вызывайте мастера

Eco-4s, Eco Home, Main Four, Luna-3, Eco-5 Compact, Main 5, Eco Life, Eco Star, Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort: срыв пламени

Горелка не разжигается несколько раз подряд или пламя гаснет во время работы. Котёл остановился и ждёт сброса или мастера.

Причины

По инструкции Eco Life, Eco Star:

  • электрод контроля пламени неисправен, загрязнён или неправильно установлен
  • неисправна электронная плата

Самопроверка: только безопасные шаги

  1. Ничего не разбирайте — только смотрите
  2. Проверьте газовый кран и плиту
  3. Снаружи посмотрите на выход дымохода: нет ли снега, льда, мусора
  4. Вспомните, не было ли в эти дни перебоев электричества — от этого страдает плата и сигнал пламени

Когда звать мастера

  • код повторяется после сброса
  • котёл то работает, то гаснет несколько раз за день
  • есть запах газа — сначала 104

Eco Nova: тяга и дымоход

Котёл не уверен, что дымовые газы уходят наружу, и отключил горелку. Это защита от угарного газа.

Причины

  • часто наледь или снег на наконечнике коаксиального дымохода
  • часто сильный ветер задувает в трубу (обратная тяга)
  • иногда засорён дымоход или вентканал (у котлов с открытой камерой)
  • иногда вода в трубке реле давления воздуха (пневмореле)
  • иногда неисправен вентилятор или пневмореле
  • редко слишком длинный или неправильно собранный дымоход

Самопроверка: только безопасные шаги

  1. Проветрите помещение
  2. Выйдите на улицу и посмотрите на трубу дымохода: наледь, снег и мусор можно убрать снаружи, ничего не разбирая
  3. Вспомните, не было ли сильного ветра — порывы дают временную ошибку тяги
  4. У котла с открытой камерой (модели с буквой i без F) проверьте, не закрыта ли приточная вентиляция в помещении
  5. Корпус котла, дымоход и газовые соединения не вскрывайте

Когда звать мастера

  • ошибка повторяется в безветренную погоду
  • труба снаружи чистая, а код возвращается
  • вентилятор гудит странно или не включается
  • после установки котла или замены дымохода ошибка появляется постоянно

В каких моделях встречается E04

  • Baxi Eco-4s · блокировка: пламени нет после 6 попыток розжига подряд
  • Baxi Eco Home · блокировка: пламени нет после 6 попыток розжига подряд
  • Baxi Main Four — Main Four 240 F · блокировка: пламени нет после 6 попыток розжига подряд
  • Baxi Luna-3 · пламя часто гаснет во время работы
  • Baxi Eco-5 Compact · нет розжига или пламя часто срывается
  • Baxi Main 5 · нет розжига или пламя часто срывается
  • Baxi Eco Life — Eco Life 10F, Eco Life 14F, Eco Life 1.14F, Eco Life 18F, Eco Life 24F · котёл отключился: не удался розжиг или пламя часто гаснет
  • Baxi Eco Star · котёл отключился: не удался розжиг или пламя часто гаснет
  • Baxi Eco Nova · некорректный сигнал с реле давления воздуха (прессостата)
  • Baxi Luna-3 Comfort — Luna-3 Comfort 240 Fi, Luna-3 Comfort 310 Fi, Luna-3 Comfort 1.240 Fi, Luna-3 Comfort 1.310 Fi, Luna-3 Comfort 240 i, Luna-3 Comfort 1.240 i · пламя часто гаснет во время работы
  • Baxi Nuvola-3 Comfort — Nuvola-3 Comfort 140 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 Fi, Nuvola-3 Comfort 280 Fi, Nuvola-3 Comfort 320 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 i, Nuvola-3 Comfort 280 i · пламя часто пропадает

E04 у других марок

Похожие коды Baxi

Все коды ошибок котлов Baxi →

Частые вопросы

Почему E04 на Baxi значит разное в разных инструкциях?

У Baxi разные серии собраны на разных электронных платах, и один и тот же номер кода у них означает разные неисправности. Eco-4s, Eco Home, Main Four — блокировка: пламени нет после 6 попыток розжига подряд. Luna-3 — пламя часто гаснет во время работы. Eco-5 Compact, Main 5 — нет розжига или пламя часто срывается. Eco Life, Eco Star — котёл отключился: не удался розжиг или пламя часто гаснет. Eco Nova — некорректный сигнал с реле давления воздуха (прессостата). Luna-3 Comfort — пламя часто гаснет во время работы. Nuvola-3 Comfort — пламя часто пропадает. Серия написана на передней панели, модель — на табличке с техническими данными.

Как сбросить ошибку E04 на котле Baxi?

Eco-4s, Eco Home, Main Four: Удерживайте кнопку сброса R не менее 2 секунд. Если ошибка повторяется — обратитесь в обслуживающую организацию. Luna-3: Обратитесь в обслуживающую организацию. Eco-5 Compact, Main 5: Удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если ошибка не уходит — обратитесь в авторизованный сервисный центр. Eco Life, Eco Star: Если рядом с кодом горит буква R — удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если R нет или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр. Eco Nova: Предупредительный код: котёл не зажигает горелку, пока причина не исчезнет, и сбрасывает код сам. Если код держится — обратитесь в сервисный центр. Luna-3 Comfort: Обратитесь в обслуживающую организацию. Nuvola-3 Comfort: Обратитесь в обслуживающую организацию.

Чем E04 отличается от ошибки розжига E01?

E01 — котёл не смог зажечь горелку. Здесь пламя либо не появляется несколько раз подряд, либо гаснет уже во время работы. Причины похожие: газ, электрод, воздух, электропитание.

Код E04 появился после сброса снова. Что делать?

Больше не сбрасывайте. Повторяющийся срыв пламени — повод для диагностики: мастер почистит и выставит электрод, проверит давление газа и дымоход.

Опасна ли ошибка E04?

Сам код — это сработавшая защита: котёл отключил горелку, чтобы продукты сгорания не пошли в комнату. Опасно обходить эту защиту или бесконечно перезапускать котёл. Если есть головная боль, тошнота, сонливость — всех на улицу и 112.

Источник

Значение кода — из официальных документов Baxi: