Запах газа? Если чувствуете запах газа — выключите котёл, откройте окна, звоните 104. Не включайте свет.
Ошибка E386 на котле Baxi — что значит и что делать
E386Не достигнут порог скорости вентилятора.
- Опасно
- Пользоваться нельзя, пока код на экране
- Сброс зависит от символа на экране
По инструкции серий: Luna Platinum+. На экране код выглядит как 386.
Что сделать сейчас
По инструкции Baxi: Если символ неисправности мигает — неисправность временная и сбросится сама. Иначе выполните ручной сброс в меню котла (подтвердить «Да»). Если одновременно горят символы неисправности и сервиса — запишите код и текст и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
- Проветрите помещение, где стоит котёл
- Если кружится или болит голова, тошнит — выведите всех на улицу и звоните 112: это признаки отравления угарным газом
- Снаружи осмотрите выход дымохода: нет ли снега, наледи, гнезда, мусора. Внутрь трубы не лезьте
- Не перезапускайте котёл много раз подряд — при повторе вызывайте мастера
Котёл не уверен, что дымовые газы уходят наружу, и отключил горелку. Это защита от угарного газа.
Причины ошибки E386
- часто наледь или снег на наконечнике коаксиального дымохода
- часто сильный ветер задувает в трубу (обратная тяга)
- иногда засорён дымоход или вентканал (у котлов с открытой камерой)
- иногда вода в трубке реле давления воздуха (пневмореле)
- иногда неисправен вентилятор или пневмореле
- редко слишком длинный или неправильно собранный дымоход
Самопроверка: только безопасные шаги
- Проветрите помещение
- Выйдите на улицу и посмотрите на трубу дымохода: наледь, снег и мусор можно убрать снаружи, ничего не разбирая
- Вспомните, не было ли сильного ветра — порывы дают временную ошибку тяги
- У котла с открытой камерой (модели с буквой i без F) проверьте, не закрыта ли приточная вентиляция в помещении
- Корпус котла, дымоход и газовые соединения не вскрывайте
Когда звать мастера
- ошибка повторяется в безветренную погоду
- труба снаружи чистая, а код возвращается
- вентилятор гудит странно или не включается
- после установки котла или замены дымохода ошибка появляется постоянно
В каких моделях встречается E386
- Baxi Luna Platinum+
Похожие коды Baxi
Частые вопросы
Как сбросить ошибку E386 на котле Baxi?
Если символ неисправности мигает — неисправность временная и сбросится сама. Иначе выполните ручной сброс в меню котла (подтвердить «Да»). Если одновременно горят символы неисправности и сервиса — запишите код и текст и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Опасна ли ошибка E386?
Сам код — это сработавшая защита: котёл отключил горелку, чтобы продукты сгорания не пошли в комнату. Опасно обходить эту защиту или бесконечно перезапускать котёл. Если есть головная боль, тошнота, сонливость — всех на улицу и 112.
Ошибка E386 зимой при ветре — что делать?
Проверьте наконечник дымохода снаружи: наледь и снег — самая частая зимняя причина. Если труба чистая, а ошибка повторяется при ветре, мастер проверит длину и уклон трубы и при необходимости поставит ветрозащиту.
Источник
Значение кода — из официальных документов Baxi: