Ошибка E128 на котле Baxi — что значит и что делать

Потеря пламени. У разных серий Baxi отличаются формулировка в инструкции и порядок сброса — найдите свою серию ниже.

Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola)

Пламя срывается 12 раз подряд

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Мастер проверяет по сервисной инструкции; владельцу — обратиться в сервисный центр.

Luna Duo-tec+ — на экране 128

Потеря пламени

  • Нужна проверка
  • Сбрасывается кнопкой

Нажмите и удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Можно сделать 5 попыток подряд, потом котёл блокируется — подождите 15 минут. Если код появляется часто — обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Duo-tec Compact — на экране 128

Потеря пламени

  • Нужна проверка
  • Сбрасывается кнопкой

Нажмите и удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Можно сделать 5 попыток подряд, потом котёл блокируется — подождите 15 минут. Если код появляется часто — обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Luna Platinum+ — на экране 128

Потеря пламени

  • Нужна проверка
  • Сброс зависит от символа на экране

Если символ неисправности мигает — неисправность временная и сбросится сама. Иначе выполните ручной сброс в меню котла (подтвердить «Да»). Если одновременно горят символы неисправности и сервиса — запишите код и текст и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Проверить самому

Что сделать сейчас

  1. Проверьте, открыт ли газовый кран и горит ли газовая плита
  2. Если на экране горит символ сброса — сделайте один сброс
  3. Если код вернулся — не сбрасывайте его снова и снова, вызывайте мастера

Горелка не разжигается несколько раз подряд или пламя гаснет во время работы. Котёл остановился и ждёт сброса или мастера.

Причины ошибки E128

  • часто нестабильное или низкое давление газа
  • часто загрязнён или неправильно установлен электрод контроля пламени
  • иногда проблемы с дымоходом или подачей воздуха
  • иногда плохое заземление или скачки напряжения
  • редко неисправна электронная плата

Самопроверка: только безопасные шаги

  1. Ничего не разбирайте — только смотрите
  2. Проверьте газовый кран и плиту
  3. Снаружи посмотрите на выход дымохода: нет ли снега, льда, мусора
  4. Вспомните, не было ли в эти дни перебоев электричества — от этого страдает плата и сигнал пламени

Когда звать мастера

  • код повторяется после сброса
  • котёл то работает, то гаснет несколько раз за день
  • есть запах газа — сначала 104

В каких моделях встречается E128

  • Baxi Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola) — Luna Duo-tec, Luna Duo-tec MAX, Luna Duo-tec IN, Nuvola Duo-tec · пламя срывается 12 раз подряд
  • Baxi Luna Duo-tec+ · потеря пламени
  • Baxi Duo-tec Compact · потеря пламени
  • Baxi Luna Platinum+ · потеря пламени

Похожие коды Baxi

Все коды ошибок котлов Baxi →

Частые вопросы

Как сбросить ошибку E128 на котле Baxi?

Duo-tec (Luna, MAX, IN, Nuvola): Мастер проверяет по сервисной инструкции; владельцу — обратиться в сервисный центр. Luna Duo-tec+: Нажмите и удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Можно сделать 5 попыток подряд, потом котёл блокируется — подождите 15 минут. Если код появляется часто — обратитесь в авторизованный сервисный центр. Duo-tec Compact: Нажмите и удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Можно сделать 5 попыток подряд, потом котёл блокируется — подождите 15 минут. Если код появляется часто — обратитесь в авторизованный сервисный центр. Luna Platinum+: Если символ неисправности мигает — неисправность временная и сбросится сама. Иначе выполните ручной сброс в меню котла (подтвердить «Да»). Если одновременно горят символы неисправности и сервиса — запишите код и текст и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Чем E128 отличается от ошибки розжига E01?

E01 — котёл не смог зажечь горелку. Здесь пламя либо не появляется несколько раз подряд, либо гаснет уже во время работы. Причины похожие: газ, электрод, воздух, электропитание.

Код E128 появился после сброса снова. Что делать?

Больше не сбрасывайте. Повторяющийся срыв пламени — повод для диагностики: мастер почистит и выставит электрод, проверит давление газа и дымоход.

Источник

Значение кода — из официальных документов Baxi: