Ошибка E98 на котле Baxi — что значит и что делать

У Baxi код E98 значит разное в зависимости от серии. Найдите свою — название серии написано на передней панели котла.

Eco-4s · Eco Home

Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана

  • Опасно
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Luna-3

Внутренняя ошибка съёмной панели управления

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Eco-5 Compact · Main 5

Неправильно настроены параметры электронной платы

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Eco Life · Eco Star

Неправильная конфигурация платы (код E98/E55)

  • Нужна проверка
  • Сброс кнопкой, если на экране горит R

Если рядом с кодом горит буква R — удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если R нет или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Luna-3 Comfort — на экране 98E

Внутренняя ошибка электронной платы

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Nuvola-3 Comfort — на экране 98E

Неисправность электронной платы

  • Нужна проверка
  • Нужен сервис

Обратитесь в обслуживающую организацию.

Luna Platinum+ — на экране 98

Устройство не выявлено (код горит, пока идёт диагностика после включения)

  • Нужна проверка
  • Сброс зависит от символа на экране

Если символ неисправности мигает — неисправность временная и сбросится сама. Иначе выполните ручной сброс в меню котла (подтвердить «Да»). Если одновременно горят символы неисправности и сервиса — запишите код и текст и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Проверить самому

Что сделать сейчас

Eco-4s, Eco Home

  1. Если чувствуете запах газа — выключите котёл, перекройте кран, откройте окна и звоните 104
  2. Если запаха нет — выключите котёл и вызывайте сервис
  3. Не пытайтесь проверить или отрегулировать газовый клапан сами

Luna-3, Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort, Luna Platinum+

  1. Выключите котёл из розетки на 1–2 минуты и включите снова
  2. Если код вернулся — вызывайте мастера

Eco-5 Compact, Main 5, Eco Life, Eco Star

  1. Вспомните, не меняли ли недавно плату или не заходили ли в сервисное меню
  2. Вызовите мастера: параметры выставляются по сервисной инструкции

Eco-4s, Eco Home: газовый клапан

Плата обнаружила неисправность в цепи управления газовым клапаном. Это газовая часть — её обслуживает только специалист.

Причины

  • часто отошёл или окислился провод к газовому клапану
  • иногда неисправна электронная плата
  • иногда неисправна катушка или модулятор газового клапана

Самопроверка: только безопасные шаги

  1. Только осмотр снаружи: проверьте, нет ли запаха газа
  2. Ничего в котле не вскрывайте

Когда звать мастера

  • при любом повторении кода
  • при запахе газа — сначала 104

Luna-3, Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort, Luna Platinum+: электронная плата

Внутренняя ошибка электроники: платы, панели управления или их связи.

Причины

  • часто сбой после скачка напряжения
  • иногда влага или окисление на плате
  • иногда неисправна плата или панель управления

Самопроверка: только безопасные шаги

  1. Выключите котёл из розетки и включите через пару минут
  2. Проверьте, нет ли следов воды на котле
  3. Если есть стабилизатор — проверьте, что он работает

Когда звать мастера

  • код не уходит после перезагрузки

Eco-5 Compact, Main 5, Eco Life, Eco Star: настройки платы

Параметры электронной платы не соответствуют модели котла. Обычно появляется после замены платы или сброса настроек.

Причины

  • часто плату заменили, но не настроили под модель котла
  • иногда параметры случайно изменили в сервисном меню
  • редко сбой памяти платы

Самопроверка: только безопасные шаги

  1. В сервисное меню котла не заходите: неверные параметры влияют на горение

Когда звать мастера

  • всегда — это настройка, а не поломка

В каких моделях встречается E98

  • Baxi Eco-4s · ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана
  • Baxi Eco Home · ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана
  • Baxi Luna-3 · внутренняя ошибка съёмной панели управления
  • Baxi Eco-5 Compact · неправильно настроены параметры электронной платы
  • Baxi Main 5 · неправильно настроены параметры электронной платы
  • Baxi Eco Life — Eco Life 10F, Eco Life 14F, Eco Life 1.14F, Eco Life 18F, Eco Life 24F · неправильная конфигурация платы (код e98/e55)
  • Baxi Eco Star · неправильная конфигурация платы (код e98/e55)
  • Baxi Luna-3 Comfort — Luna-3 Comfort 240 Fi, Luna-3 Comfort 310 Fi, Luna-3 Comfort 1.240 Fi, Luna-3 Comfort 1.310 Fi, Luna-3 Comfort 240 i, Luna-3 Comfort 1.240 i · внутренняя ошибка электронной платы
  • Baxi Nuvola-3 Comfort — Nuvola-3 Comfort 140 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 Fi, Nuvola-3 Comfort 280 Fi, Nuvola-3 Comfort 320 Fi, Nuvola-3 Comfort 240 i, Nuvola-3 Comfort 280 i · неисправность электронной платы
  • Baxi Luna Platinum+ · устройство не выявлено (код горит, пока идёт диагностика после включения)

Похожие коды Baxi

Все коды ошибок котлов Baxi →

Частые вопросы

Почему E98 на Baxi значит разное в разных инструкциях?

У Baxi разные серии собраны на разных электронных платах, и один и тот же номер кода у них означает разные неисправности. Eco-4s, Eco Home — ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана. Luna-3 — внутренняя ошибка съёмной панели управления. Eco-5 Compact, Main 5 — неправильно настроены параметры электронной платы. Eco Life, Eco Star — неправильная конфигурация платы (код E98/E55). Luna-3 Comfort — внутренняя ошибка электронной платы. Nuvola-3 Comfort — неисправность электронной платы. Luna Platinum+ — устройство не выявлено (код горит, пока идёт диагностика после включения). Серия написана на передней панели, модель — на табличке с техническими данными.

Как сбросить ошибку E98 на котле Baxi?

Eco-4s, Eco Home: Обратитесь в обслуживающую организацию. Luna-3: Обратитесь в обслуживающую организацию. Eco-5 Compact, Main 5: Обратитесь в авторизованный сервисный центр. Eco Life, Eco Star: Если рядом с кодом горит буква R — удерживайте кнопку сброса не менее 2 секунд. Если R нет или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр. Luna-3 Comfort: Обратитесь в обслуживающую организацию. Nuvola-3 Comfort: Обратитесь в обслуживающую организацию. Luna Platinum+: Если символ неисправности мигает — неисправность временная и сбросится сама. Иначе выполните ручной сброс в меню котла (подтвердить «Да»). Если одновременно горят символы неисправности и сервиса — запишите код и текст и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Можно ли самому поменять газовый клапан?

Нет. Работы с газовой частью котла по закону выполняет только специализированная организация с допуском.

Обязательно ли менять плату при ошибке E98?

Не всегда. Часто помогает перезагрузка, чистка контактов или ремонт платы. Замена — крайний вариант, решает мастер после диагностики.

Ошибка E98 появилась после ремонта. Кто виноват?

Чаще всего после замены платы не выставили параметры под модель котла. Позовите того же мастера — это его доделка, а не новая поломка.

Источник

Значение кода — из официальных документов Baxi: